Einführung von citkoOutdoor in Hagen

Seit einigen Monaten wird citkoOutdoor bei der Stadt Hagen genutzt und ersetzt seitdem als moderne Web-Anwendung mit zeitgemäßer IT-Architektur die technologisch veraltete Lösung auf Basis von Microsoft Access. Den Startschuss zur Einführung der Software gab es bereits im Februar 2019. Zunächst wurde in enger Abstimmung mit den zuständigen Mitarbeiter/innen aus IT und Fachabteilung der Stadt Hagen die Altdatenmigration umgesetzt. Danach wurden die einzelnen Module sukzessiv produktiv gestellt. Offen ist nun nur noch die Inbetriebnahme der individuell angepasste Kassenschnittstelle zur Übermittlung von Sollstellungen ins Kassenverfahren SAP.

Um den Umstieg von Access auf citkoOutdoor für die Mitarbeiter möglichst angenehm zu gestalten, wurden im letzten Jahr regelmäßig Schulungen durchgeführt. Das Feedback der Hagener Verwaltungsmitarbeiter/innen fiel äußerst positiv aus. Die Vorteile der modernen Webanwendung konnten überzeugen und werden nun täglich genutzt. Auch der zuständige Anwendungsbetreuer und Projektleiter des Einführungsprojekts bei der Stadt Hagen ist mit der Umstellung zufrieden: Dank einer intensiven Vorbereitung und guten Zusammenarbeit aller Beteiligten bei der Stadt Hagen und der SIT verlief die Produktivsetzung von citkoOutdoor reibungslos und erfolgreich.

 

(MP)