Applikationsservices
Die Applikationsservices spielen eine zentrale Rolle in der Bereitstellung unserer Anwendungen. Dazu zählen essenzielle Komponenten wie Datenbanken und Server-Administration, die für die Leistungsfähigkeit und Sicherheit unserer Anwendungen unerlässlich sind.
Produktionssteuerung
Servicedefinition:
Automatisierung und Scheduling von anwendungsübergreifenden Workflows in unterschiedlichen Systemumgebungen zu einem Prozess zusammengefasst.
Leistungen der SIT:
- Service Desk
- Anwendungsbetrieb
- Technischer Support
- Technischer Betrieb
- Basisinfrastruktur
Datenbank-Bereitstellung
Servicedefinition:
Bereitstellung und Betreuung einer Datenbank auf Basis gängiger Datenbankhersteller (z.B. MS SQL, Oracle, MySQL, Maria DB).
Leistungen der SIT:
- Service Desk
- Anwendungsbetrieb
- Technischer Support
- Technischer Betrieb
- Basisinfrastruktur
Datenbankserver-Bereitstellung
Servicedefinition:
Bereitstellung eines kundenbezogenen Datenbankservers mit installierter Datenbanksoftware (z.B. MS SQL, Oracle, MySQL, Maria DB, Postgres, Informix, Firebird, etc.)
Leistungen der SIT:
- Service Desk
- Technischer Betrieb
- Basisinfrastruktur
Server Administration
Servicedefinition:
Vollumfängliche Adminstration von Servern auf Windows und Linux Basis inkl. Betriebssystem-/Security- Updates. Als Erweiterung der durch das RZ Bereitgestellten Basis Server (Managed Server).
Leistungen der SIT:
- Service Desk
- Anwendungsbetrieb
- Technischer Support
- Technischer Betrieb
- Basisinfrastruktur